자주 묻는 질문

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무료인가요? 로그인해야 쓸 수 있나요?

기본 기능은 무료예요. 메모·일정·알림·단축키·백업까지 로그인 없이 바로 사용하고, 로그인은 기기 간 동기화를 켤 때만 필요해요(무료 기기 2대·50MB). 원하면 구독(월 ₩2,200 · ¥300 · $1.99)으로 광고 없이 기기 무제한·저장 공간 50GB로 쓸 수 있어요. 구독이 끝나도 메모와 사진은 그대로 있어요.

휴대폰에서도 쓸 수 있나요?

네, 아이폰 앱을 App Store에서 받을 수 있어요. PC(Windows·Mac) 앱은 PC에서 tyranote.com에 접속해 받아 주세요. 같은 계정으로 로그인하면 PC와 아이폰 사이에 메모가 저절로 이어져요.

Windows에서 설치할 때 경고 창이 떠요.

새로 나온 앱이라 아직 다운로드 기록이 많지 않아서, Windows가 처음 보는 앱으로 알려주는 거예요. 'Windows의 PC 보호' 창이 뜨면 추가 정보 → 실행을 눌러 주세요. 받는 사람이 늘면 자연스럽게 줄어들고, 윈도우 코드서명도 추후 적용할 예정이에요.

기본 사용

어떤 단축키가 있나요?

새 메모 — ⌘/Ctrl + Enter (어느 앱에서든) 일정 관리 열기·닫기 — ⌘/Ctrl + ` 고정한 메모 불러오기 — ⌃/Ctrl + Q·W·E 메모를 Q·W·E에 고정 — 메모 창에서 ⌃/Ctrl + ⌥/Alt + Q·W·E 창 닫기 — ESC 지금은 단축키를 바꿀 수 없어요.

메모에 기한은 어떻게 정하나요?

메모 창의 깃발을 눌러 날짜를 고르고, 타임라인을 누르거나 끌어서 시각을 정해요(15분 단위). 시각을 정하지 않으면 '종일'이 돼요. 같은 날 다른 일정도 타임라인에 함께 보여서 겹치는지 바로 확인할 수 있고, 기한이 정해진 메모는 달력에 표시되고 마감이 가까울수록 목록 위로 올라와요.

알림은 언제 오나요?

시각을 정한 기한은 설정 → 기한 알림에서 고른 때(10분 전·30분 전·1시간 전 중 하나, 기본 10분 전)에 OS 알림으로 알려드려요. '끔'으로 둘 수도 있고, 알림 설정은 PC와 아이폰 기기마다 따로예요. 종일 기한(시각 없음)에는 알림이 오지 않아요.

앱 언어를 바꿀 수 있나요?

설정 맨 위 '언어'를 누르면 한국어·日本語·English 중에서 고를 수 있어요. 윈도우는 설치할 때 고른 언어로 처음 켜져요.

데이터 관리

동기화는 어떻게 동작하나요?

설정 → 클라우드 동기화에서 이메일로 로그인하면 켜져요. 앱을 켤 때, 메모를 고친 뒤, 그리고 10분마다 자동으로 맞춰져요. 두 기기에서 같은 메모를 동시에 고쳐도 둘 다 보존돼요. 동기화도 무료예요.

백업은 어떻게 하나요?

설정 → 데이터 관리 → 메모 백업 → 내보내기에서 내가 정한 암호로 잠근 백업 파일(.tyranote)을 저장할 수 있어요. AES-256으로 암호화되고 로그인 없이도 돼요. 가져오기를 하면 없던 메모는 되살리고, 같은 메모인데 내용이 다르면 둘 다 남겨요. 메모와 폴더, 이 기기에 있는 사진까지 담겨요(PC 앱).

실수로 지운 메모를 되살릴 수 있나요?

지운 메모는 휴지통에 30일 동안 보관돼요. 설정 → 데이터 관리 → 메모 복구에서 되살릴 수 있고, 30일이 지나면 자동으로 영구 삭제돼요.

메모는 어디에 저장되나요? 안전한가요?

메모는 내 기기 안에 AES-256으로 암호화해 저장하고, 암호화 키는 메모 파일과 따로 OS 키체인에 보관해요. 동기화를 켜면 전송과 저장 모두 암호화된 채로 서버에 보관돼요. 서비스 개선용 사용 통계는 동의한 경우에만 보내며, 메모 내용·이메일·IP는 담지 않아요. 설정에서 언제든 끌 수 있어요.

더 궁금한 점은 고객 지원에서 찾아보거나, [email protected] 또는 앱의 의견 보내기로 물어봐 주세요.