よくある質問

はじめに

無料ですか？ログインは必要ですか？

基本機能は無料です。メモ・予定・通知・ショートカット・バックアップまでログインなしですぐに使え、ログインが必要なのはデバイス間の同期をオンにするときだけです（無料はデバイス2台・50MB）。ご希望なら、サブスクリプション（月額300円・₩2,200・$1.99）で広告なし・デバイス無制限・保存容量50GBでお使いいただけます。サブスクリプションが終了してもメモと写真はそのまま残ります。

スマートフォンでも使えますか？

はい、iPhone アプリを App Store からダウンロードできます。PC（Windows・Mac）版は、PCからtyranote.comにアクセスしてダウンロードしてください。同じアカウントでログインすれば、PCとiPhoneの間でメモが自動的につながります。

Windowsでインストールするときに警告が表示されます。

新しいアプリでまだダウンロード実績が少ないため、Windowsが見慣れないアプリとしてお知らせしているものです。「WindowsによってPCが保護されました」と表示されたら、詳細情報 → 実行を押してください。利用者が増えれば自然と表示されにくくなり、Windowsのコード署名も今後対応する予定です。

基本の使い方

どんなショートカットがありますか？

新規メモ — ⌘/Ctrl + Enter（どのアプリからでも） プランナーを開く・閉じる — ⌘/Ctrl + ` 固定したメモを呼び出す — ⌃/Ctrl + Q·W·E メモをQ·W·Eに固定 — メモウィンドウで ⌃/Ctrl + ⌥/Alt + Q·W·E ウィンドウを閉じる — ESC ショートカットは今のところ変更できません。

メモに期限を設定するには？

メモウィンドウの旗をクリックして日付を選び、タイムラインをクリックまたはドラッグして時刻を決めます（15分単位）。時刻を決めなければ「終日」になります。同じ日のほかの予定もタイムラインに表示されるので、重なりをすぐに確認できます。期限を設定したメモはカレンダーに表示され、締め切りが近づくほどリストの上に上がってきます。

通知はいつ届きますか？

時刻を決めた期限は、設定 → 期限の通知で選んだ時点（10分前・30分前・1時間前のいずれか、初期設定は10分前）にOSの通知でお知らせします。「オフ」にもでき、通知の設定はPCとiPhoneのデバイスごとに別々です。終日の期限（時刻なし）には通知は届きません。

アプリの言語を変更できますか？

設定のいちばん上にある「言語」から、한국어・日本語・Englishを選べます。Windowsでは、インストール時に選んだ言語で最初に起動します。

データ管理

同期はどのように動作しますか？

設定 → クラウド同期でメールアドレスを使ってログインするとオンになります。アプリの起動時、メモの編集後、そして10分ごとに自動で同期されます。2台のデバイスで同じメモを同時に編集しても、両方とも残ります。同期も無料です。

バックアップはどうすればいいですか？

設定 → データ → バックアップ → 書き出すから、自分で決めたパスワードで保護したバックアップファイル（.tyranote）を保存できます。AES-256で暗号化され、ログインしなくても使えます。読み込むと、なくなったメモは復元され、同じメモで内容が異なる場合は両方とも残ります。メモとフォルダ、このデバイスにある写真まで含まれます（PCアプリ）。

うっかり削除したメモを元に戻せますか？

削除したメモはゴミ箱に30日間保管されます。設定 → データ → メモを復元から復元でき、30日を過ぎると自動的に完全に削除されます。

メモはどこに保存されますか？安全ですか？

メモはお使いのデバイス内にAES-256で暗号化して保存し、暗号化キーはメモファイルとは別にOSのキーチェーンに保管します。同期をオンにすると、通信時も保存時も暗号化されたままサーバーに保管されます。サービス改善のための利用統計は同意した場合にのみ送信し、メモの内容・メールアドレス・IPは含みません。設定からいつでもオフにできます。

ほかにご不明な点はサポートをご覧いただくか、[email protected]またはアプリのご意見を送るからお問い合わせください。